Politique de confidentialité

1. La version courte

Nous conservons les informations que vous saisissez lors de l'inscription, les annonces que vous publiez et un léger enregistrement technique de l'utilisation du site. Nous ne vendons pas vos données, n'exécutons aucun traqueur publicitaire et ne conservons pas plus que ce que le service nécessite.

2. Ce que nous collectons

Données de compte — nom, adresse électronique, un mot de passe conservé uniquement sous forme d'empreinte à sens unique, et le rôle porté par votre compte.
Données de profil que vous choisissez d'ajouter — site web, page de liens, avatar, description, slogan et numéros de téléphone.
Les annonces que vous déposez — le texte, les photographies, le prix, l'emplacement et le canal de contact qu'un acheteur utilise.
Messagerie — les demandes envoyées entre membres via le site.
Demandes immobilières — quand vous vous renseignez sur une annonce, votre nom et vos coordonnées sont transmis au propriétaire ou à l'agent qui la publie afin qu'il puisse répondre. Un agent peut les conserver pour cette transaction et son suivi.
Données techniques — adresse IP, type de navigateur et pages consultées, utilisées pour la sécurité, la prévention des abus et des statistiques agrégées.
Préférences sur votre appareil — thème de couleurs, mode clair ou sombre, langue choisie et consentement aux cookies, conservés dans le stockage propre à votre navigateur.

3. Pourquoi nous les traitons, et la base légale

Fournir le service pour lequel vous vous êtes inscrit — exécution du contrat.
Modérer les annonces, prévenir la fraude et répondre aux demandes d'assistance — intérêt légitime à un marché sûr et digne de confiance.
Conserver les registres qu'exigent le fisc et le droit de la consommation — obligation légale.
Stocker ou lire dans votre navigateur tout élément non essentiel, et envoyer du marketing — votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Un compte dans tout le réseau

Les sites du réseau All Farmers, One Platform partagent un annuaire de membres afin qu'une seule adresse les ouvre tous. Lors d'une inscription ou d'une connexion, votre adresse électronique est recherchée dans cet annuaire partagé et, si vous existez déjà, les champs minimaux du profil sont recopiés vers le site que vous ouvrez. C'est une étape d'exécution du contrat : elle existe pour que vous n'ayez pas à vous inscrire deux fois.

5. Recherche et infrastructure

Le texte des annonces est recopié dans un index de recherche afin que les biens soient trouvables par mot-clé. Cet index siège sur notre propre infrastructure et n'est accessible qu'avec les identifiants de ce site. Le trafic de base de données et de recherche est chiffré en transit, les accès sont journalisés et les identifiants sont stockés hors du répertoire publié par le serveur.

6. Courriel

Nous envoyons des courriels transactionnels — confirmation d'inscription, réinitialisations de mot de passe, notifications de demandes et avis de compte — depuis notre propre serveur de messagerie. Les messages de service ne peuvent être désactivés tant qu'un compte est ouvert. Toute lettre d'information facultative fonctionne en double opt-in et chaque numéro comporte un lien de désabonnement.

7. Qui d'autre voit vos données

Les autres membres voient ce que vous choisissez de publier dans une annonce : son contenu, le nom ou le pseudonyme que vous affichez, votre emplacement général et le canal de contact que vous activez. Notre hébergeur, notre fournisseur de messagerie et notre stockage de sauvegarde traitent des données pour notre compte selon des conditions écrites. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles, et ne les communiquons aux autorités répressives que lorsque la loi l'exige.

8. Durée de conservation

Données de compte et de profil — tant que le compte reste ouvert.
Annonces en ligne — jusqu'à retrait par vous ou par nous.
Messages — douze mois, puis suppression.
Journaux techniques et de sécurité — quatre-vingt-dix jours.
Factures et registres fiscaux — six ans, comme l'exige la loi.

9. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité des données personnelles que nous détenons à votre sujet, limiter ou vous opposer au traitement, et retirer un consentement donné. L'essentiel se fait vous-même sur votre page de compte, y compris la clôture du compte. Pour le reste, écrivez-nous via la page de contact et nous répondons sous un mois.

10. Enfants

Le site est un marché immobilier destiné aux adultes et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne conservons sciemment aucune donnée de personne de moins de seize ans et, si nous trouvons un tel compte, nous le fermons.

11. Sécurité

Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. L'accès aux données de production exige un compte nominatif et est journalisé. Lorsqu'une violation est susceptible de vous affecter, nous vous en informons, vous et l'autorité de contrôle, dans les soixante-douze heures de notre prise de conscience.

12. Réclamations

Élevez d'abord une préoccupation auprès de nous via la page de contact. Si vous restez insatisfait, vous pouvez vous plaindre auprès de votre autorité de protection des données — au Royaume-Uni l'Information Commissioner's Office, dans l'Union européenne l'autorité de contrôle de votre État membre.